如果在连接Apple服务器时遇到问题，可能是由于以下原因：
1. 无网络连接：确保您的iPhone已连接到可用的Wi-Fi网络或启用了蜂窝数据。
2. 服务器问题：有时候，Apple服务器可能会出现故障或维护。您可以在Apple官方网站或社交媒体上查看是否有关于服务器问题的通知。
3. 错误的Apple ID或密码：请确保您输入的Apple ID和密码是正确的。如果您忘记了密码，可以尝试通过Apple的密码重置流程来恢复访问权限。
4. 安全设置：如果您的Apple ID启用了双重认证或两步验证，您可能需要提供额外的验证步骤来连接服务器。按照屏幕上的提示进行操作。
5. 更新iOS版本：有时候，连接问题可能是由于您的iOS版本过旧而引起的。尝试更新到最新的iOS版本，以确保您的设备具有最新的安全性和功能。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系Apple支持团队寻求进一步的帮助。
