如果您的苹果设备的home键失灵，可能会面临一些困扰。以下是一些可能解决问题的方法：
1. 重新启动设备：有时候，重新启动设备可以解决一些软件问题。按住电源键，然后滑动屏幕上的“滑动关机”选项，再按下电源键重新启动设备，看看是否解决问题。
2. 软件修复：如果重新启动不起作用，您可以尝试使用iTunes来修复软件问题。将您的设备连接到一台电脑上，并打开iTunes。选择您的设备，然后进入“摘要”选项卡。点击“还原iPhone”并按照提示完成操作。请注意，这将清除您设备上的所有数据，所以请确保提前备份。
3. 设置辅助功能：苹果提供了一些辅助功能来替代Home键的功能。您可以在设备的“设置”中找到这些选项。进入“通用”>“辅助功能”，然后找到“按压主屏幕”选项。您可以选择使用这个选项来模拟Home键的功能。
4. 外部Home键：如果您具备一定的技术能力，您也可以尝试更换您设备的Home键。这需要打开您的设备并进行细致的操作，所以请确保您有足够的经验和工具来完成这个任务。
5. 寻求专业帮助：如果上述方法都无法解决问题，最好的选择是咨询苹果官方的技术支持或前往苹果授权维修中心，让专业的技术人员来解决问题。
有关下载方面的问题，请确保您的设备正常连接到互联网，并且具备足够的可用存储空间。另外，您也可以尝试使用其他设备或连接其他网络来下载软件。如果问题仍然存在，您可以考虑咨询苹果官方技术支持，以获取更具体的帮助。
