如果您忘记了vivo手机的隐私密码和答桉，您可以尝试以下方法来解决问题：
1. 使用备份密码：如果您之前设置了备份密码，可以尝试使用备份密码来解锁手机。备份密码通常是在设置密码时设置的一个备用密码，用于在忘记密码时使用。
2. 使用vivo帐号：如果您的手机绑定了vivo帐号，可以尝试通过vivo官方网站或vivo客户服务与他们联系，并提供相关信息以证明您是手机的合法拥有者。他们可能会提供解锁手机的方法或帮助您重置密码。
3. 恢复出厂设置：如果您无法通过上述方法解决问题，只能选择恢复出厂设置来解决。请注意，恢复出厂设置会将手机的所有数据清除，因此请确保您提前进行数据备份。恢复出厂设置的方法可能会因手机型号而有所不同，通常可以在手机设置中的"隐私"或"安全"选项中找到。执行该操作前，请先确认手机已经断开与其他设备的连接，例如电脑或其他智能设备。
请注意，在执行任何操作之前，请确保您是手机的合法拥有者。如有需要，请随时联系vivo官方或前往vivo授权维修中心寻求帮助。
