要使用FaceTime打电话，您需要确保以下几个步骤：
1. 首先，您的设备必须支持FaceTime。FaceTime是苹果公司的一项视频通话服务，只能在苹果设备上使用，如iPhone、iPad和Mac电脑。确保您的设备上已经安装了最新的操作系统版本。
2. 然后，您需要在设备的设置中启用FaceTime。打开“设置”应用程序，找到“FaceTime”选项，并确保它处于打开状态。
3. 您还需要确保已连接到互联网。FaceTime需要使用Wi-Fi或蜂窝数据连接进行工作。如果您使用的是蜂窝数据连接，可能会产生额外的费用，具体取决于您的运营商计划。
4. 接下来，您可以通过两种方式拨打FaceTime电话。您可以在“电话”应用程序中选择联系人，并在电话界面上找到FaceTime选项，或者您可以直接打开FaceTime应用程序，并输入您要拨打的联系人的姓名、电话号码或电子邮件地址。
这些是使用FaceTime打电话的基本步骤。如果您的FaceTime无法打开，请尝试以下解决方法：
1. 检查互联网连接：确保您的设备已连接到可靠的Wi-Fi网络或蜂窝数据连接。您可以尝试连接到其他Wi-Fi网络或重置您的网络设置以解决问题。
2. 更新操作系统：确保您的设备上安装了最新的操作系统版本。有时，更新操作系统可以解决FaceTime无法打开的问题。
3. 验证Apple ID：如果您的设备要求进行Apple ID验证，请确保您输入了正确的凭据。您可以尝试在设置中退出并重新登录您的Apple ID。
4. 联系苹果支持：如果您尝试了以上解决方法仍无法解决问题，建议您联系苹果支持团队以获取进一步的帮助和支持。
这些是解决FaceTime无法打开的一般步骤。如果问题仍然存在，建议您向特定设备的制造商或经销商获取更多帮助。
