2023-07-19 来源:佳美下载 作者:佳美下载
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1. 登录1688账户,找到订单页面,点击"申请售后"。
2. 在售后页面选择对应的订单,并选择"客服服务问题"投诉类型。
3. 在投诉页面中填写相关投诉信息,包括投诉理由、投诉内容和相关证据等。
4. 提交投诉后,系统会自动将投诉发送给平台客服进行处理,同时您也可以联系1688客服电话400-110-0009进行咨询和投诉。
注意事项:
1. 提交投诉时一定要提供详细的投诉原因和证据,否则投诉可能无法得到有效解决。
2. 在投诉过程中,要保持耐心和理性,避免使用过激的言论,以免影响投诉处理效果。
3. 如果投诉得到有效解决,可以对卖家客服进行评价,在评价中反馈投诉处理结果,以便其他买家参考。