根据海南航空的退票政策，以下是退票的一般规定：
1.退票时限：
- 对于国内航班，离开起飞时间24小时前申请退票，可享受全额退票款；
- 对于国际航班，离开起飞时间72小时前申请退票，可享受全额退票款。
2.退票费用：
- 若符合退票条件，可以全额退票款；
- 若不符合退票条件或超出退票时限，将会收取部分退票费用。
3.退款方式：
- 航空公司将退款款项原路退回至原支付账户，退款的时间将根据不同的支付方式有所不同。
4.特殊情况：
- 如果因为不可抗力，如航班延误、取消等原因导致无法乘坐航班，可根据相关政策申请退票。
请注意，在购票时应仔细阅读购票协议和退票政策，以免造成不必要的损失。此外，具体的退票政策可能会根据航班和购票渠道的不同而有所差异，建议您在购票后与航空公司进行确认。
